Imóveis na Bio · Informações oficiais

Termos de Uso do Imóveis na Bio

Condições de uso da página de imóveis, do CRM, da assinatura e das integrações do Imóveis na Bio.

Prestador e serviço

O Imóveis na Bio é um produto BlackAi, CNPJ 63.483.207/0001-84, disponível em imoveisna.bio. O contato é comercial@imoveisna.bio.

O serviço permite que profissionais do mercado imobiliário publiquem uma página com imóveis, recebam contatos por formulários e organizem atendimento, agenda e informações comerciais no CRM. Alguns recursos, como a caixa de entrada oficial do WhatsApp Business, podem estar disponíveis apenas em piloto restrito. O uso de um recurso piloto depende das condições e permissões da plataforma integrada.

Conta e conteúdo

O titular da conta deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e manter acesso apenas para pessoas autorizadas. O corretor é responsável pelos anúncios, imagens, preços, disponibilidade, direitos de uso do conteúdo e pelo atendimento aos interessados. Não publique informações enganosas, conteúdo ilícito, credenciais ou dados pessoais desnecessários.

O Imóveis na Bio fornece as ferramentas de divulgação e gestão; não intermedeia nem garante a conclusão de negócios imobiliários.

Teste, assinatura e cancelamento

O teste gratuito dura 7 dias e exige o cadastro de um cartão no checkout. A primeira cobrança ocorre após o fim do teste, salvo cancelamento antes dessa data. As condições e a data da primeira cobrança são exibidas antes da confirmação.

Os valores atuais divulgados são R$ 97 por mês ou R$ 970 por ano; o valor final, a periodicidade e eventuais condições promocionais devem ser conferidos antes da confirmação do pagamento. A cobrança da assinatura ocorre pela Stripe. O assinante pode consultar faturas e pedir cancelamento no fluxo de assinatura do produto.

O cancelamento da assinatura não exclui automaticamente a conta ou todos os dados. Pedidos de reembolso e exercício de direitos legais serão avaliados conforme a legislação aplicável e as condições exibidas na contratação.

Contatos, WhatsApp e outras plataformas

O corretor deve usar contatos e mensagens conforme a legislação, as preferências do interessado e as regras de cada canal. Links externos, como WhatsApp, abrem serviços de terceiros.

Na integração oficial em piloto, a conexão depende de uma conta e de um número elegível do WhatsApp Business, além da autorização dada no fluxo da Meta. A Meta pode cobrar por mensagens conforme suas próprias condições; valores da Meta não estão incluídos na assinatura do Imóveis na Bio, salvo informação expressa na contratação.

O corretor pode desconectar a integração pelo produto ou pelos controles da Meta. A disponibilidade de coexistência com o aplicativo no celular depende da elegibilidade e do comportamento da Meta para o número conectado.

Dados pessoais

O tratamento de dados de conta, visitantes, formulários e conversas está descrito na Política de Privacidade. O corretor é responsável pelas decisões sobre o uso dos dados dos seus leads e pelo atendimento de pedidos relacionados ao seu próprio relacionamento comercial.

Solicitações sobre a plataforma podem ser encaminhadas a comercial@imoveisna.bio. O cancelamento e a exclusão de dados são processos diferentes; pedidos de exclusão exigem verificação de identidade e avaliação dos registros que precisem ser conservados por obrigação legal ou segurança.

Disponibilidade e mudanças

Podemos realizar manutenção e corrigir falhas do serviço. Mudanças relevantes nestes Termos ou nas condições comerciais serão comunicadas pelos canais do produto antes de sua aplicação quando exigido. O uso continuado após a entrada em vigor de uma mudança não elimina direitos assegurados por lei.

Em caso de dúvida ou problema de acesso, escreva para comercial@imoveisna.bio.